成果事例 インタビュー「かけがえのない人材を得たことが、一番の成果」
2019.09.06
「チームの生産性がアップし、売上1.6倍。利益に至っては約2倍に会社が成長!気がついたら2020年ビジョンがほぼ実現していました。かけがえのない人材を得たことが何よりの成果です」
(有)冨紗家 代表取締役 浅田 昌弘 様
貸布団業 社員数16名(アルバイト含む)
ー ミッションディスカバリーを4年前に受けられたとの事ですが、当初はどんな状態だったのですか?
当初は、3代目として事業継承するにあたり、当初社長だった父親の考え方にどうしても納得できず、自分一人が仕事に追われていてヘトヘトで、自分でもどうしていいかわからず途方にくれていました。会社の存在意義や思いといったものが自分が考えるものとの乖離を感じていて、一度自分の頭の中を整理がしたい。なんとかしたいと思いがあったのです。
ー なるほど。実際、受けてみてどんな変化や気付きがあったのでしょうか?
「自分ありきの会社でいいんだな」と気づきました。このプログラムの中では、最初に過去からの棚卸しを一緒にしてくださるですが、その中で、自分が一貫して変わらずやってきた事を丁寧に掘り下げていただいた事で「自分の根幹はこれだ!」と確信できたんです。さらにその後も、林さんが「こういう事ですか?」とか「それはなぜですか?」と様々な視点から投げかけながら引き出し、一緒に解読していき、自分の信念や理想といったものが言葉化していくことで、頭がどんどんスッキリしていきました。結果、自分らしい部分を発揮しながら経営に向かったほうがベストだと気づき、確信を持てた事が凄く大きかったです。以前は会社に自分が合わせていかなきゃいけないと思っていました。
腑に落ちた経営理念を作成し経営ビジョンマップを社員と共有してからは、自分の思いは、実は社員さんに伝わっていたんだという事がわかりました。その事が明確になった事で、社員さんと共に言葉に表しながら具体的に形にしていくことが固まりました。それ以降、明らかに姿勢が変わりました。
ー ご自身の姿勢が変わった事で、具体的に社員さんなどの変化はありましたか?
特に社員さんは、お客様に言われてやっているところから「お客様の為にどうすればいいか?」という姿勢や考え方にシフトすることで、やりがいを持つようになりました。しかも僕の思いが先にあるので、好きやってやる訳ではなく、“こういう場合どうしたらいいですか?”というような質問事項も、沢山出てくるようになりました。どういう考えをもって、何をすればいいか?何をすべきか?を社員さん自らが自分の役割を考える事で、社内の雰囲気が明らかに変わっていき、自然に成長し合う風土が出来はじめたのです。
ー 何気なくおっしゃいますが、それはかなり大きな変化ですね
サービスを受けさせていただき4年経ちますが、かけがえのない人材が増えた事が何より大きな成果です。当初5年後にたてたビジョンが、気がづけばほぼ達成していました。自社の取り組みがメディアに取りあげられたり、地域貢献の場も増えています。現在会長である父親は社長として信頼し、認めてくれるようになりました。
ー なるほど。お父親でもある会長も認められているというのは、結果が出ている証拠でしょうか?
結果的に、社員同志のチーム力や連携が進むことで生産性が上がることで売上は1.6倍、利益に至っては2倍近くの成果を得ることができました。このサービスを受けていなければ絶対に得られなかったものです。
ー 最後に、サービスを受けられようと検討している方にメッセージなどありましたらお願いします。
会社をなんとかしたいと思っている経営者であれば、絶対受けたほうがいい。安定しているようにみえている会社でも、先が見えてない経営者は多いと思います。違った角度からの光が見えていきます。長い経営人生や一度しかない自分の人生。毎日の生き甲斐にもつながってくるので、会社の為にも自分の為にもぜひ受けてほしいと思います。
経営理念 |
安らぎとおもてなしの心を大切にし、
自己の成長と社会に貢献できる企業を目指します。
経営ビジョンマップ |